Kontakt support

Har du spørsmål vedrørende bruken av Extensor 05? Kontakt oss på support på en av følgende måter:

  1. Send e-post til support@extensor.no
  2. Ring oss på 755 33 300 – tast 1 for support eller tast 2 for teknisk support
  3. Bruk kontaktskjemaet nedenfor

Trenger jeg supportavtale?

Extensor anbefaler alle sine kunder å tegne supportavtale. Har man supportavtale vil man til en fast sum få hjelp av våre supportmedarbeidere til å få svar på konkrete, dagligdagse spørsmål rundt bruken av Extensor 05.

Har man ikke supportavtale vil hver henvendelse faktureres per påbegynte kvarter. I praksis medfører dette at man «tjener inn» supportavtalen allerede etter tre-fire henvendelser.

Supportavtalen tegnes for et visst antall navngitte brukere og gjelder kun for disse brukerne, som da samtidig kan fungere som faste kontaktpersoner mot Extensor.

Unntak: Supportavtalen omfatter ikke kurs eller større rettelser og gjennomganger.

Meld supportsak

Fyll ut skjemaet under for å sende en melding til support.

Extensor svarer på henvendelser i kronologisk rekkefølge, samt ut fra sakens alvorlighetsgrad.

Send oss en e-post