Registrer din supportsak i kontaktskjema på denne siden.
Extensor anbefaler alle sine kunder å tegne supportavtale. Har man supportavtale vil man til en fast sum få hjelp av våre supportmedarbeidere til å få svar på konkrete, dagligdagse spørsmål rundt bruken av Extensor 05.
Har man ikke supportavtale vil hver henvendelse faktureres per påbegynte kvarter. I praksis medfører dette at man «tjener inn» supportavtalen allerede etter tre-fire henvendelser.
Supportavtalen tegnes for et visst antall navngitte brukere og gjelder kun for disse brukerne, som da samtidig kan fungere som faste kontaktpersoner mot Extensor.
Unntak: Supportavtalen omfatter ikke kurs eller større rettelser og gjennomganger.
Fyll ut skjemaet under for å sende en melding til support. Extensor svarer på henvendelser i kronologisk rekkefølge, samt ut fra sakens alvorlighetsgrad.
