24.10.24
iTeam melder om trøbbel på innlogging
Oppdatert kl.10:35:
iTeam har sendt ut oppdatert info:
Hei.
Innlogging til Helse løsning i Citrix vil nå virke, men det kan være ustabilt. De som får logget inn vil forbli innlogget, men innlogging kan være ustabilt spesielt nå som mange forsøker å logge på samtidig.
Vi ber om at dere avventer noen minutter mellom påloggingsforsøk hvis det skulle feile.
Det jobbes nå med oppdateringer og implementering av løsning og situasjonen vil bedres løpende.
Neste oppdatering forventes innen kl 1100 eller tidligere hvis ny informasjon foreligger.
----------------------------
Oppdatert kl.09:16:
iTeam har sendt ut oppdatert info:
Hei.
Vi opplever for tiden at brukere får feilmelding ved innlogging til vår Helse løsning i Citrix. Feilmelding beskriver feil brukernavn/passord selv om korrekt informasjon legges inn.
Vi jobber med utredning, men har ingen ny informasjon å melde enda.
Neste oppdatering kommer så snart ny informasjon foreligger, eller senest kl. 10:00 uavhengig av ny informasjon.
------------------------------------------
iTeam har i dag tidlig sendt ut følgende:
Hei.
Vi opplever for tiden at brukere får feilmelding ved innlogging til vår Helse løsning i Citrix. Feilmelding beskriver feil brukernavn/passord selv om korrekt informasjon legges inn.
Det jobbes intensivt med feilsøking og utbedring av dette og informasjon vil deles fortløpende.
Neste oppdatering forventes innen kl 0900.
Extensor oppdaterer denne driftsmeldingen så snart vi får mer info fra iTeam.